MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme, www.burkyswim.com ("Site") üzerinden yapılacak alışverişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini, Türkiye Cumhuriyeti tüketici mevzuatına ve uluslararası ticaret kurallarına uygun olarak belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

SATICI: Burak Serpen – BURKY SWIM
Adres: Hüdavendigar Mah. Özgül Sk. No:15 Osmangazi/Bursa
E-posta: info@burkyswim.com
Vergi Dairesi ve No: Setbaşı - 7630663503
ALICI: www.burkyswim.com sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve ödemeyi gerçekleştiren kullanıcıdır.

2. ÜRÜN BİLGİLERİ VE NİTELİĞİ

Burky Swim ürünleri, yüksek kalite standartlarında, dayanıklılık ve form koruma odaklı makine dikişi teknikleri ile üretilmektedir. Ürünlerde kullanılan altın tonlu ve BURKY işlemeli metal aksesuarlar markanın imza tasarımıdır. Ekran ayarlarınıza bağlı olarak ürün renklerinde minimal ton farkları görülebilir.

3. FİYATLANDIRMA

Para Birimi ve İşlem Tutarı: Sitemizdeki tüm ürünlerin baz fiyatı ve ödeme (Checkout) aşamasındaki nihai tahsilat para birimi Türk Lirası (TRY)'dır. Ürün sayfalarında "Currency Converter" (Kur Çevirici) kullanılarak gösterilen USD, EUR ve GBP gibi yabancı para birimlerindeki fiyatlar, global müşterilerimize kolaylık sağlamak amacıyla sunulan referans niteliğindeki tahminlerdir.
Kur Farkları: Ödeme işlemi, müşterinin bulunduğu ülkeden bağımsız olarak Türk Lirası (TRY) üzerinden tahsil edilir. Yabancı kartlarla yapılan alışverişlerde, müşterinin bankası veya kredi kartı kuruluşu, işlem anındaki kendi döviz kurlarını ve uluslararası işlem/çevrim komisyonlarını uygulayabilir. Müşterinin ekstreye yansıyan tutarı ile sitedeki referans yabancı fiyatlar arasında (banka kur politikaları nedeniyle) oluşabilecek farklardan Burky Swim sorumlu tutulamaz.

4. ULUSLARARASI GÜMRÜK VE VERGİLER

Burky Swim, ana pazarlarımızda gümrük formalitelerini üstlenerek premium bir teslimat deneyimi sunar.

DDP (Gümrük Vergisi Ödenmiş): Amerika Birleşik Devletleri (ABD), Avrupa Birliği (AB) ülkeleri ve Birleşik Krallık varışlı siparişler DDP esasına göre gönderilir. İthalat vergileri, gümrük harçları ve KDV/VAT ödemeleri Burky Swim tarafından önceden karşılanır. Bu bölgelerdeki Alıcılar teslimat anında ek bir gümrük bedeli ödemezler.
DDU (Gümrük Vergisi Ödenmemiş): Brezilya, Peru, Filipinler, Güney Afrika ve yukarıda belirtilen DDP bölgeleri dışında kalan tüm ülkeler için gönderimler DDU kapsamındadır. Bu ülkelerdeki yerel vergiler, gümrük harçları ve işlem ücretleri tamamen Alıcı’nın sorumluluğundadır. Bu ücretlerin ödenmemesi nedeniyle gümrükte bekleyen veya iade olan paketlerde; kargo ücretleri ve gümrük masrafları Alıcı’ya yapılacak iade tutarından kesilir.

5. ÖDEME VE GÜVENLİK

Ödemeler, yetkili ödeme geçidimiz olan PayTR üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Her işlemde en üst düzey güvenliği sağlamak amacıyla 3D Secure (3 Boyutlu Güvenlik) sistemini kullanmaktayız. Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri şunlardır:

Visa, Mastercard, American Express ve Troy. Tüm finansal veriler tamamen şifrelenir ve doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından yönetilir; Burky Swim kredi kartı bilgilerinizi görmez, saklamaz veya işlemez.

6. TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişler genellikle 1-2 iş günü içinde hazırlanarak Uluslararası Ekspres Kargo ile yola çıkar.
Ürünlerin kargo şirketine tesliminden sonraki zarar riski Alıcı’ya geçer. Varış ülkesindeki gümrük makamlarının incelemeleri nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

7. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI (HİJYEN UYARISI)

Mayo, bikini altı ve slip mayo gibi hijyen hassasiyeti olan ürünlerde iade işlemleri, uluslararası sağlık kuralları ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki katı şartlara bağlıdır:

Ön Onay ve Süre: İade talepleri, sipariş teslimatından itibaren 14 gün içinde info@burkyswim.com adresine yazılı olarak iletilmelidir. Destek ekibimizden yazılı onay alınmadan gönderilen iade kargoları kesinlikle kabul edilmeyecek ve Alıcı'ya masrafları kendisine ait olmak üzere geri gönderilecektir.
Hijyen Bandı ve Ambalaj: Ürünlerin iade edilebilmesi için hiç kullanılmamış, yıkanmamış, dış ambalajının mühürlü ve ağ kısmındaki koruyucu hijyen bandının (sticker) sökülmemiş, yeri değiştirilmemiş ve kusursuz durumda olması zorunludur.
İadenin Geçersiz Sayılması: Teslim alınan iadeler sıkı bir kalite ve hijyen kontrolünden geçirilir. Mührü veya bandı bozulmuş, kullanılmış, denenmiş, parfüm/ter kokan veya yıkanmış ürünlerin iadesi yasal olarak reddedilir, ürün Alıcı'ya karşı ödemeli olarak geri gönderilir ve para iadesi yapılmaz.
İade Masrafları ve Gümrük Kesintisi: Vazgeçme (cayma hakkı) kaynaklı iadelerde kargo organizasyonu ve ücreti tamamen Alıcı'ya aittir. Ayrıca, iade edilen paketin Türkiye'ye girişi sırasında Burky Swim'e yansıyacak olan her türlü Türk gümrük vergisi, harç ve gümrükleme masrafı, Alıcı'ya yapılacak olan nihai iade tutarından kesilecektir. Başlangıçta Burky Swim tarafından ödenmiş olan kargo bedelleri ve DDP gümrük vergileri iade edilmez.
Kusurlu/Hatalı Ürünler: Üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi durumunda, teslimattan itibaren 48 saat içinde fotoğraflı kanıt ile birlikte destek ekibimize başvurulmalıdır. Kusurun onaylanması halinde yeni ürün gönderimi veya tam para iadesi yapılacak olup, bu durumda iade kargo masrafları Burky Swim tarafından karşılanacaktır.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Sitedeki tüm tasarımlar, görseller ve BURKY markalı metal aksesuarlar Burky Swim’in mülkiyetindedir. İzinsiz kullanımı yasal takibe tabidir.

9. GİZLİLİK

Kişisel verileriniz, sitemizde yer alan Gizlilik Politikası kapsamında korunmaktadır. Ödeme anında paylaştığınız veriler doğrudan PayTR altyapısında işlenir.

10. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen limitler dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu limitleri aşan durumlarda ise Bursa Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, Site üzerinden siparişini onayladığı andan itibaren işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.

Son Güncelleme: Mayıs, 2026